【新闻】平板电视摔下墙暴露安装问题多等离子彩电

发布时间：2020-10-18 14:18:36 阅读：次来源：冷饮厂家

案例等离子摔了个“半身不遂”

近日，成都某大型家电维修公司主管给记者谈起了不久前他处理的一个维修案例：一位王姓消费者今年7月买的42英寸等离子电视，安装在墙上不到半年就掉了下来，摔了个“半身不遂”，需大修换屏，费用近万元。现在，厂商都不愿支付这笔费用。商家认为是厂家生产的产品质量有问题造成的；而厂家又把责任推给商家，认为是其售后服务人员安装不牢固引起。厂商间的相互推委，使得这位消费者不知该找谁为这笔高昂的维修费买单。

问题　　平板电视安装不规范

消费者的遭遇暴露出这样一个问题：随着平板电视渐成消费热点，其安装问题也开始浮出水面。“设计无标准”、“安装不规范”、“挂架材质差”等已经成为家庭隐患。

据了解，近年来，平板电视快速进入消费者家庭，越来越多的消费者选择壁挂式安装。中国家电维修协会的统计数据表明：2005年以来，采用壁挂式安装平板电视的消费者接近40%，而在2004年初是15%。预计随着液晶电视市场的放量增长，这个比例还有可能持续上升。和传统CRT电视相比，平板电视机厚度变薄，造型美观时尚，与现代家居形成很好的适配。但是，一款42英寸液晶电视，重量约35公斤，相当于4台1.5匹分体空调室内机的重量，如果安装不好，很有可能从墙上跌落，后果严重。然而，一些企业为了节约成本，不顾消费者的安全，采取偷工减料的手段制作简易挂架，隐患巨大。据调查，一台符合国际VESA组织FDMI标准的挂架，成本在400-600元，不合规范的挂架成本才20元左右。

呼吁　出台相关行业标准

针对平板电视存在的安装不规范、挂架质量参差不齐等问题，近日，TCL呼吁同行企业：以消费者安全利益为重，全面采用经国际VESA组织认证的挂架，并以合乎国际规范的形式设计、安装。TCL同时呼吁国家有关部门尽快出台相关行业标准。

TCL电视技术服务部长苏德谋提醒消费者，选择挂架和安装平板电视时，一定要注意两点：第一，认真检查挂架是否符合国际标准；第二，检查安装方式是否规范、合理，坚决杜绝那种简单的“挂钟式”安装。他说：“符合FDMI标准设计的挂架，采用45号优质钢材制造，钢材材质好；在安装的时候，对螺孔大小与间距的要求都很严格。"

据悉，在欧美等发达国家，不采用FDMI标准安装的平板电视，不得在市场上销售。